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Points clés
Ils peuvent aider à atténuer les bruits de fond : conversations, sonneries, imprimantes. Un bouchon passif baisse tout le spectre d’environ 24 dB, il ne crée pas le silence. C’est un choix de confort et de concentration, pas un équipement de protection obligatoire.
Selon l’INRS, les niveaux sonores d’un open space ne présentent pas de risque pour le système auditif. La gêne est réelle, mais elle porte sur la concentration, pas sur les seuils du Code du travail (80, 85 et 87 dB(A)).
Oui, le profil bas des WorkPRO permet de les glisser sous un casque. Pendant un appel, en revanche, un bouchon vous fait entendre moins bien votre interlocuteur : on le retire pour téléphoner.
Le casque à réduction de bruit active est une autre famille de produits, avec ses propres limites. Nous les comparons dans notre article sur les bouchons à réduction de bruit active pour le travail.
Il vaut mieux les porter par périodes de concentration et les retirer pendant les pauses, les réunions et les échanges avec l’équipe. Si une gêne ou une douleur apparaît, retirez-les et parlez-en à votre médecin du travail ou à votre médecin traitant.
Oui, pour isoler un peu le bruit de la rue, des voisins ou de la maison pendant une tâche qui demande de l’attention. Pensez à les retirer dès que vous devez entendre une sonnette, un appel ou un proche.
Conversations à côté, sonneries, imprimante, ventilation : en open space, le bruit n’est pas dangereux pour l’oreille, mais il coupe la concentration. Beaucoup cherchent alors des bouchons d’oreille pour le bureau. Reste à savoir ce qu’on peut honnêtement en attendre.
Ce guide fait le tri : quel niveau de bruit règne dans un bureau, ce que fait (et ne fait pas) un bouchon passif, comment l’utiliser en open space, en centre d’appels et en télétravail. Pour les postes réellement bruyants (atelier, chantier, usine), c’est un autre sujet, traité dans notre guide des bouchons d’oreille pour le travail.
Pourquoi l’open space gêne : une question de concentration
Selon l’INRS, qui cite un sondage réalisé pour l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, 67 % des actifs français se disent dérangés par le bruit sur leur lieu de travail. Dans les bureaux ouverts, l’INRS précise que les niveaux sonores ne présentent pas de risque pour le système auditif, mais que certains bruits constituent une nuisance importante : conversations et activités des autres salariés, sonneries de téléphone, photocopieurs ou imprimantes, ventilation.
Ces bruits non désirés perturbent surtout les tâches qui demandent de la concentration ou de l’attention, avec des conséquences sur le travail lui-même : déconcentration, incompréhensions, erreurs. Le bon réflexe d’une entreprise est d’agir sur l’acoustique des locaux ; un bouchon d’oreille est une réponse individuelle, complémentaire.
Ce que fait un bouchon passif au bureau (et ce qu’il ne fait pas)
Un bouchon passif ne trie pas les sons. Il baisse l’ensemble du bruit ambiant. Avec un SNR de 24 dB, le brouhaha d’un bureau devient nettement plus lointain, sans disparaître. Une alarme ou une voix forte reste perceptible parce qu’elle est forte, pas parce qu’un filtre la laisserait passer. N’espérez donc pas « entendre vos collègues mieux » : vous les entendrez moins, et c’est précisément le but quand vous avez besoin de calme.
Le tableau ci-dessous résume la situation pour les sources de bruit les plus courantes. Il ne contient pas de niveaux en dB(A) par source : ils varient trop d’un plateau à l’autre.
| Source de bruit | Gêne principale | Effet d’un bouchon passif | À savoir |
|---|---|---|---|
| Conversations voisines | Distrait, surtout pendant la lecture ou la rédaction | Voix plus lointaines, intelligibilité réduite | Retirer pour échanger avec l’équipe |
| Sonneries et appels autour de vous | Interrompt la tâche en cours | Sons plus sourds, moins envahissants | Vous entendrez aussi moins votre propre téléphone |
| Imprimante, photocopieur, ventilation | Bruit continu de fond | Bruit de fond atténué | Souvent le plus facile à faire oublier |
| Casque-micro de vos voisins | Voix répétitives, souvent proches | Atténuation partielle | Un bouchon n’agit pas sur le contenu des conversations |
Précaution simple : avec un bouchon, vous percevez moins bien les signaux sonores de l’entreprise (alarme incendie, annonce, collègue qui vous appelle). Gardez-le pour les phases de concentration et retirez-le dès que vous devez rester joignable.
Quels bouchons choisir pour un bureau ?
Au bureau, on cherche surtout un bouchon confortable, facile à poser et à retirer plusieurs fois par jour. Les bouchons réutilisables en silicone répondent bien à cet usage. Les bouchons d’oreille WorkPRO (SNR 24 dB, 29,95 €) sont en silicone hypoallergénique, à profil bas, conformes à la norme EN 352-2 et au design breveté. Leur atténuation est de SNR 24 dB (H 24 / M 21 / L 19). Ils sont de couleur jaune haute visibilité : à un bureau, on les voit, il vaut mieux le savoir avant d’acheter. Pour comprendre ces valeurs, voir notre explication pour comprendre l’indice SNR.
Un conseil : au bureau, un SNR de 24 dB est largement suffisant. L’objectif n’est pas l’isolement total, mais de ramener le brouhaha à un niveau où l’on peut travailler. Pour la pose, notre page sur comment mettre des bouchons d’oreille détaille les gestes.
Centre d’appels et casque-micro
En centre d’appels, le bruit vient des autres opérateurs, et le casque-micro occupe déjà les oreilles. Le profil bas des WorkPRO permet de porter un bouchon sous un casque, mais un bouchon dans l’oreille qui écoute le client n’a pas de sens : l’appel serait moins clair. On le garde donc pour les moments sans appel (rédaction, saisie, pause de concentration) et on le retire pour téléphoner. Si le bruit ambiant gêne en permanence les appels, le sujet relève de l’acoustique du plateau et de l’équipement : parlez-en à votre responsable ou à votre médecin du travail.
Télétravail
À la maison, le bruit n’a pas la même source : rue, voisins, travaux, bruits du foyer. Un bouchon passif aide à poser une bulle de calme pendant une tâche qui demande de l’attention, sans le coût d’un casque. Quelques règles de bon sens :
- portez-les par phases de travail concentré, pas toute la journée ;
- retirez-les pour les visioconférences, les appels et dès que vous devez entendre une sonnette, un proche ou un enfant ;
- nettoyez-les régulièrement, à l’eau et au savon doux, et laissez-les sécher.
Si vous préparez des examens ou un concours, notre guide sur les bouchons d’oreille pour étudier détaille les conditions de concentration pendant les révisions.
Casque ou bouchons ?
Les casques à réduction de bruit active font partie des produits les plus recherchés pour le bureau. Ce sont des appareils électroniques, rechargeables, qui se portent sur la tête. Les bouchons, eux, sont passifs, discrets et ne demandent pas de batterie. Nous détaillons la différence dans notre article sur les bouchons à réduction de bruit active pour le travail.
Quel niveau sonore au bureau selon le Code du travail ?
Le Code du travail fixe trois seuils d’exposition au bruit, mesurés sur 8 heures : 80 dB(A) (valeur d’exposition inférieure déclenchant l’action : protecteurs mis à disposition), 85 dB(A) (valeur d’exposition supérieure : port obligatoire) et 87 dB(A) (valeur limite, évaluée sous le protecteur). Un bureau, avec ses 55 à 70 dB(A) en ordre de grandeur, reste en dessous du premier : il n’y a donc pas d’obligation de protection auditive à ce niveau. Voir la page réglementation de l’INRS pour le détail des obligations et notre article sur la réglementation du bruit au travail.
Autrement dit, au bureau, les bouchons d’oreille ne sont pas un équipement de protection, mais une aide de confort personnel. Si votre poste comporte aussi des zones plus bruyantes (atelier, local technique, salle des machines), le raisonnement change : parlez-en à votre employeur et à votre médecin du travail.
En résumé
En open space, un bouchon passif atténue le brouhaha d’environ 24 dB, pas davantage : c’est un outil de concentration, à porter par phases et à retirer pour échanger. Pour un usage plus exigeant, voir nos bouchons d’oreille pour le travail. Et si vous cherchez à équiper toute une équipe, la page Bollsen pour les entreprises présente les commandes pour les équipes.
En cas de gêne persistante, de douleur dans l’oreille ou de démangeaisons, retirez vos bouchons et parlez-en à votre médecin du travail ou à votre médecin traitant. Cet article ne remplace pas leur avis.
